【重要】予約システム一時停止のお知らせ

いつも竹内レディースクリニックART鹿児島院をご利用いただき、ありがとうございます。

当院で使用している予約システム「アットリンク（@link）」について、運営会社である株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスの可能性が確認されたとの報告がありました。
安全性の確認と調査のため、10月15日（木）午前0時より、予約システムおよび関連サービスが一時停止となります。
復旧時期は現在未定です。

患者さまへのご案内

【すでにご予約済みの方】

予定どおりご来院ください。

【不妊科で、採卵スケジュールをご希望の方へ】

月経が始まった方で、お電話がつながらない場合は、月経開始3日目までに、以下の時間帯に直接ご来院ください。

午前：9時～10時30分
午後：15時30分まで

採卵スケジュール表を事前にお受け取りの方は、必ずご持参ください。

【予約に関するお問い合わせについて】

緊急を要する症状のある患者さまからのお電話に対応できるよう、予約に関するお問い合わせは、以下の時間帯にお願いいたします。

午前：11時～15時
午後：16時30分～18時

なお、休診日は、予約に関するお問い合わせには対応できません。診療時間にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
患者さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

【ご来院時の受付について】

アプリのデジタル診察券などが利用できなくなるため、直接受付スタッフへお声がけください。

診療について

診療は通常どおり行う予定です。
システム停止に伴い、受付や診療のご案内に通常よりお時間をいただく場合がございます。

個人情報への影響については、現在、運営会社が調査を行っております。
復旧状況などの新しい情報は、当院ホームページ・Instagramで随時お知らせいたします。

患者さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。